Política de Privacidad

Última actualización: 15 de Julio de 2026

En Medellín Turismo Médico nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos al respecto.

Quiénes somos

Somos Medellín Turismo Médico, una empresa especializada en turismo médico y cirugía plástica en Medellín, Colombia. Nuestro sitio web es: https://www.medellinturismomedico.com.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar información personal de diferentes maneras, incluyendo:

Datos de cookies y tecnologías similares: que nos permiten mejorar la experiencia en nuestro sitio web.

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad o país de origen.

Datos médicos y de salud: información clínica relevante para la programación de procedimientos médicos y quirúrgicos.

Datos de navegación: dirección IP, navegador, tiempo de visita y páginas consultadas.

Cómo utilizamos tu información

La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:

Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación en la web.

Responder a solicitudes de información y consultas.

Coordinar citas médicas, valoraciones virtuales y presenciales.

Brindar acompañamiento en procesos de turismo médico (transporte, alojamiento, traducción, etc.).

Gestionar la relación entre paciente y especialista médico.

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Con quién compartimos tus datos

Tu información puede ser compartida únicamente con:

Clínicas, hospitales y especialistas médicos aliados, siempre con fines relacionados con tu procedimiento o tratamiento.
Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, hosting, correo electrónico o formularios en línea).
Autoridades legales o regulatorias, cuando sea requerido por ley.

En ningún caso vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

Recordar tus preferencias de navegación.
Analizar el tráfico y estadísticas de uso (Google Analytics u otras herramientas similares).
Optimizar nuestras campañas publicitarias en buscadores y redes sociales.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

Tiempo de conservación de los datos

Los datos de contacto y consultas se conservarán mientras exista una relación activa contigo o hasta que solicites su eliminación.
Los datos médicos se conservarán el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y con las obligaciones legales aplicables.

Derechos de los usuarios

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

Acceder a la información que tenemos sobre ti.
Solicitar correcciones o actualizaciones.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista una obligación legal de conservarlos.
Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:turismomedicomed@gmail.com.

Seguridad de tu información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Enlaces a otros sitios web

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Modificaciones a esta política

Medellín Turismo Médico se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.